• 居然转来转去还是 git 的主题比较好

  • 一切皆是虚妄

  • 居然开始斑秃了,这两年压力太大了

  • 脖子疼的问题依然没有很好的解决

  • 今天梦到奶奶了,梦里哭的很伤心,以至于醒来还哭的很伤心,我已经 32 了,快有 10 年没有这么伤心过了。

    今天是农历四月二十六日,阳历 5 月 30 日。

  • 人类成长的过程非常痛苦和缓慢

  • 还是依然很难睡的着,睡眠严重不足

  • 人学会失踪很容易 , 天天和人打交道却很难
  • 来听首歌吧 . 清白之年~~

如何调研一个项目(3)——调研方法

IT管理 侯三爷 7年前 (2014-10-20) 78次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

确认好调研目的、分析方法和调研小组成员后,正式进入调研阶段,调研又分为两步,第一步是现状统计,把现状确认后提交调研报告,第二步是解决方案设计。步骤就是按照如何调研一个项目(1)——调研流程中提到的第 5-8 步进行。

  •  5、制定调研方案、原则、制度以及各类表单;
  • 6、收集项目所涉及到的每个人的意见和想法,通过表单提交:
  • 7、汇总所有意见,按不同的维度分类列好,整理成调研报告:
  • 8、向项目参与人提交调研报告、问题总览,根据回复修改;

我找了一本教科书,里面讲了四种调研方法:观察法,专题讨论法,问询法,实验法;教科书果然就是教科书,讲的就是高端……

调研其实就是资源整合的过程,对调研小组的整合,对各业务部门的整合,对业务流程的整合等等,涉及这么复杂的资源时,应该制定相应的原则,制度等等来保证项目的正常进行。

第 5 步、制定调研方案、原则、制度以及各类表单,比较重要,着重描述一下:

调研方案上篇文章已经提过了;

调研原则是要在调研小组中确认的,一个基本原则就是不要漏掉任何一个细节,不论多小的影响,都需要记录并考虑;

调研制度是一个大问题,好的制度能够确保项目的顺利进行,而且制度多有相通之处,个人认为首先要把调研小组和关键用户放在一个团队里面来约束,同奖同罚,制定明确的奖罚机制,并且制定完整的调研计划,计划节点与工作内容要在每个节点确认,对时间节点与项目质量进行考核,这就要求计划制定者对项目中的各个因素都要考虑,不允许出现后期找理由的情况,对于不同的项目可能会涉及不同的制度,但对于项目进度与质量的控制是所有项目都应该遵循的;

调研表单更是随着不同项目而改变的,因为表单的格式涉及具体业务,而且不同的调研方法也有不同的表单格式,软件行业比较常用的是德尔菲法,这个要具体看选择何种调研方法与业务来具体确定。

第 6 步,收集问题与现有的业务模式,是对现状的了解,如果有必要,需要把流程图画出来。

第 7 步,汇总所有的现状信息,整理成调研报告;

第 8 步,将调研报告向所有业务参与部门宣讲,并根据反馈完善调研报告。

本来计划写详细点,结果到写的时候却写不出来太具体的东西,权做思路的记录吧。

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侯三爷
关于作者:
一个有理想、有底线、有原则、有思想、无节操的四有80后俗人。一个有着闷骚文艺理想的白羊理科男,一直走在实现自己吹过的牛B的路上,标准的牛B追逐者,不折腾会死系的资深会员,快治愈的强迫症患者。
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